Tus datos se van cuando vos digas.
Cómo pedir que On Blocks borre los datos de tu empresa, o los que recibió de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), de Google o de cualquier otra integración que conectaste en On Blocks OS. El detalle de qué guardamos y para qué está en la política de privacidad.
La credencial se borra en el momento
En On Blocks OS, entrá a Configuración → Integraciones, abrí la cuenta (Meta Ads, Instagram, WhatsApp, Google) y tocá «Desconectar». Borramos su credencial en ese momento y el sistema deja de leer y de escribir en esa cuenta. También podés sacarle el acceso a On Blocks desde Meta (Configuración del negocio → Integraciones → Integraciones comerciales) o desde tu cuenta de Google.
Un mail, con este asunto
Escribinos a onblocksconsultora@gmail.com desde el mail con que entrás al OS, con el asunto «Borrar mis datos». Decinos si querés borrar sólo lo que vino de una integración (por ejemplo, los datos de tus campañas de Meta y las conversaciones de WhatsApp) o todos los datos de tu empresa.
Qué pasa después
Confirmamos el pedido dentro de los 10 días hábiles por mail. Borramos los datos de la base dentro de los 30 días y de las copias de respaldo cifradas en los 30 días siguientes. Si querés llevártelos antes, pedí la exportación en el mismo mail.
Sólo lo que una ley pide
Conservamos únicamente lo que una ley nos obliga a guardar, como los comprobantes fiscales que emitimos a tu empresa, y por el plazo que esa ley fija. Lo aplica la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la Argentina; la autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública.